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轮渡服务班长服务“有心”,救下欲轻生老人
发布时间:2018-08-29 文章来源:轮渡公司 浏览量:2823
8月28日16时45分,轮渡一分公司中山码头检票口服务班长曹裴,像平常一样在岗位上为过往旅客进行检票工作,看似简单的检票,却因为她的“有心”,救下一名欲轻生的老人。
当时,这位头发花白的老人独自一人准备坐船过江,曹裴见其年龄这么大,又是一个人,关心地询问:“老师傅,您一个人坐船吗?坐船过江到哪去呀?”没想到,老人开口便说“不活了,跳下去算了!”见此情景,曹裴立刻意识到情况不妙,上前紧紧拉住老人,并通知值班民警。而此时老人却执意朝趸船待渡区方向走,曹裴怕过分阻止老人,会使他情绪过激,只好一边搀扶着他,一边和他拉家常。曹裴的真诚关心,渐渐让老人情绪平静下来打开了心锁。原来这位老人姓徐,今年90岁了,自己身体不好,晚上失眠严重,老伴患有老年痴呆,又长年瘫在床上,导致内心没有寄托,生活感到无望,所以想到来码头轻生。
曹裴耐心地听着老人的倾诉,又不停地进行劝解,期间还买来矿泉水为老人解暑。在闲聊的过程中曹班长注意到老人胸前挂了一个卡包,在征得老人同意的情况下,打开一看:里面是一张纸,上面写着老人的家庭住址、女儿的名字以及手机号码。于是她立刻拨通老人女儿的电话,告知其父亲的情况。随后便与值班民警一起按卡片地址将老人送回。傍晚18时10分左右,将老人安全交到他女儿手上。老人家人表示万分感谢。
(陈铁)